Vilkår for bruk

Personvernerklæring for MeliseliShop

Sist oppdatert: 8. mai 2026

Hos MeliseliShop tar vi personvern og sikkerhet på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettbutikken vår, kontakter oss eller kjøper digitale produkter fra oss 💌

Ved å bruke nettbutikken vår godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du besøker eller handler hos MeliseliShop, kan vi samle inn følgende informasjon:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Fakturaopplysninger

  • Betalingsinformasjon

  • Telefonnummer

  • Ordre- og kjøpshistorikk

  • Informasjon sendt inn ved personlige bestillinger

  • Bilder, tekst eller spesielle ønsker du sender til oss

  • IP-adresse

  • Nettleser og enhetstype

  • Informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår

Hvordan vi bruker informasjonen din

Personopplysningene dine brukes for å:

✨ Behandle og levere bestillinger
💌 Lage personlige digitale design
📥 Sende digitale filer eller ferdige produkter
📧 Kontakte deg angående bestillinger eller kundeservice
🛍️ Forbedre handleopplevelsen i nettbutikken
🔒 Sikre trygg betaling og forebygge svindel
📊 Analysere trafikk og bruk av nettsiden
📢 Tilby relevant markedsføring og tilbud

Digitale produkter

MeliseliShop selger digitale produkter som:

  • Digitale kort

  • Invitasjoner

  • PDF-filer

  • Personlige design

  • Nedlastbare produkter

Noen produkter kan tilpasses med navn, bilde eller ønsket tekst.

Informasjonen du sender til oss brukes kun for å fullføre bestillingen og levere produktet ditt. Vi deler aldri personlige bilder eller private detaljer med uvedkommende.

Personlige bestillinger

Ved personlige design er kunden ansvarlig for å:

  • Kontrollere at navn og tekst er riktig skrevet

  • Sende bilder av god kvalitet

  • Kontrollere informasjon før designet ferdigstilles

Når designet er godkjent og sendt, regnes bestillingen som fullført.

Betaling og sikkerhet

Alle betalinger behandles sikkert gjennom Shopify og deres betalingspartnere.

Vi lagrer ikke:

  • Kortnummer

  • CVV-koder

  • Sensitive betalingsopplysninger

Betalingsinformasjon håndteres av sikre tredjeparts betalingsleverandører.

Deling av informasjon

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

For å kunne drive nettbutikken og levere tjenestene våre kan informasjon deles med:

  • Shopify

  • Betalingsleverandører

  • Tekniske tjenester

  • E-postleverandører

  • Analyse- og sikkerhetstjenester

Denne informasjonen brukes kun for å drive nettbutikken sikkert og effektivt.

Informasjonskapsler (Cookies)

MeliseliShop bruker cookies for å:

🍪 Huske handlekurven din
🍪 Forbedre brukeropplevelsen
🍪 Analysere trafikk og besøk
🍪 Tilpasse innhold og annonser
🍪 Gjøre nettsiden raskere og mer brukervennlig

Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av cookies.

Oppbevaring av informasjon

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for:

  • Å behandle bestillinger

  • Å levere kundeservice

  • Å overholde juridiske krav

  • Å beskytte mot svindel og misbruk

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i opplysninger vi har om deg

  • Be om retting av feil informasjon

  • Be om sletting av personopplysninger

  • Trekke tilbake samtykke

  • Kontakte oss om personvernspørsmål

Vi vil svare på forespørsler så raskt som mulig.

Tredjeparts tjenester

Nettsiden kan inneholde koblinger til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for personvern eller innhold på eksterne nettsteder.

Barn og personvern

Nettsiden og tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.

Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov for å reflektere endringer i våre tjenester, digitale produkter eller juridiske krav.

Oppdateringer publiseres på denne siden.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du kontakte oss:

📧 E-post: selmel2024@hotmail.com

Takk for at du handler hos MeliseliShop 🤍